Política de Privacidade

1. Informações que recolhemos

Recolhemos informações que nos fornece directamente — como o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e preferências de conta — quando se regista, preenche um formulário ou contacta o apoio. Para cumprir obrigações regulatórias, podemos também recolher dados de verificação de identidade como parte dos nossos controlos Know-Your-Customer (KYC) e Anti-Money-Laundering (AML).

Recolhemos também certas informações automaticamente, incluindo dados do dispositivo, endereço IP, tipo de navegador e atividade de utilização, através de cookies e tecnologias similares.

2. Como utilizamos as suas informações

• Para criar e administrar a sua conta e fornecer os nossos serviços.
• Para verificar a sua identidade e cumprir requisitos legais e regulatórios.
• Para comunicar consigo sobre a sua conta, segurança e atualizações de produtos.
• Para detetar, prevenir e resolver fraude, abuso e incidentes de segurança.
• Para melhorar e personalizar a sua experiência com Cetro Rendoreza.

3. Partilha das suas informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhá-las com fornecedores de serviços de confiança, parceiros de custódia e bancários, e fornecedores de verificação de identidade que processam dados em nosso nome, bem como com reguladores, aplicação da lei ou outras partes quando exigido por lei.

4. Segurança de dados & retenção

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas concebidas para proteger as suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger os seus dados. Retemos informações pessoais pelo tempo que for necessário para fornecer os nossos serviços e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

5. Os seus direitos e escolhas

Dependendo da sua jurisdição, poderá ter o direito de aceder, corrigir, eliminar ou restringir a utilização dos seus dados pessoais, bem como optar por não receber determinadas comunicações. Pode gerir as preferências de cookies através das definições do seu navegador.

6. Alterações e contacto

Podemos actualizar esta Política de Privacidade de tempos a tempos. As alterações materiais serão publicadas nesta página com uma data de entrada em vigor revista. Se tiver questões ou desejar exercer os seus direitos, contacte a nossa equipa de privacidade através dos detalhes disponíveis no nosso website.